Vacatures

Klantenservice medewerker (Franstalig)

[24-40 uur]

Door uitbreidingen en groei van ons bedrijf zijn wij per direct op zoek naar een Franstalige klantenservice medewerker.

Wat ga je doen

Als Klantendienst medewerker beantwoordt je alle vragen van onze klanten bij de verschillende webshops. Hierbij kunnen zowel productgroep specifieke vragen (20% van de tijd) en en algemene vragen (80% van de tijd) zoals statusinfo aan bod komen. Contact gaat via telefoon, chat, whatsapp en email. Jouw hoofdverantwoordelijkheid is het helpen van onze (Franstalige) klanten in België zowel via voetbalshop als via de officiële shop van de Rode Duivels. Het is jouw taak passende oplossingen te bieden voor een tevreden klant.

In principe is het mogelijk, na een initiële training, om deze functie deels vanuit een home office te vervullen.

Je hebt

  • Kennis van voetbal
  • uitstekende kennis heeft van de Franse taal (native niveau)
  • goede kennis heeft van de Nederlandse of Vlaamse taal en Engels

Je bent

  • communicatief zeer vaardig
  • klantvriendelijk, zonder het commerciële aspect uit het oog te verliezen
  • flexibel als het gaat om werktijden -en dagen (doordeweeks, avond en/of weekenden)
  • met het commerciële aspect in het achterhoofd de beste service aan de klant biedt
  • flexibel is om extra mee te draaien in de drukke periodes nov-dec/vakanties/EK&WK's
  • stressbestendig en daadkrachtig;

Voetbalshop® biedt jou

  • Een uitdagende functie binnen een sterk groeiende onderneming
  • Verantwoordelijkheid met ruimte voor eigen ideeën
  • Een marktconform salaris
  • Een goede informele werksfeer met enthousiaste collega’s

Interesse?

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt het je wat om te werken voor de grootste voetbalspecialist van de Benelux? Reageer dan met je een korte motivatiebrief en je CV naar solliciteren@voetbalshop.nl

Eventmedewerker

Vind jij het leuk om actief bezig te zijn en sta je graag in contact met mensen? Dan is eventmedewerker bij Voetbalshop® wellicht iets voor jou. Wij kunnen altijd energieke en voetbalgekke eventmedewerkers gebruiken. Tijdens dit evenement enthousiasmeer jij mensen om gratis de allernieuwste voetbalschoenen uit te proberen. We zullen langs verschillende bij Voetbalshop.nl aangesloten clubs gaan, waarbij we de voetballers enthousiast maken met verschillende leuke activiteiten. De evenementen zullen doordeweeks in de avond plaatsvinden en in het weekend zal dit overdag zijn.

Jouw profiel:

  • Je bent zelfstandig en proactief;
  • Flexibel en per direct beschikbaar;
  • Commercieel sterk en ouder dan 18 jaar;
  • Affiniteit met voetbal is een pré.

Bedrijfsprofiel:

Voetbalshop® is een jong bedrijf met een hecht team van hardwerkende mensen. De afdeling marketing bestaat uit een jong en gezellig team. Als een van de grootste webshops van Nederland (Twinkle top 100) bieden wij de kans om ervaring op te doen bij de grootste voetbalspecialist van Nederland. We bieden een marktconform salaris en goede avond en weekend toeslagen.

Interesse?

Stuur een mail met jouw motivatie en cv naar events@badge.nl.

Modellen productfotografie

We zijn op zoek naar modellen! Ben jij tussen 14 en 24 jaar en wil jij graag in de nieuwste voetbalkleding poseren? Stuur dan professionele gezicht- en totaal foto’s naar: solliciteren@voetbalshop.nl.

Kids: Leeftijd 14-18 | Lengte 1.50-1.70 | Kledingmaat 164-176 | Bouw Atletisch
Volwassenen: Leeftijd 18-24 | Lengte 1.80-1.90 | Kledingmaat Medium | Bouw Atletisch

Stage | Marketing (Branding)

Wij hebben altijd een aantal stageplekken beschikbaar ter aanvulling van ons jonge, energieke en ruimdenkende team! Adem jij voetbal? Ben jij een 3e of 4e jaars student van een commerciële opleiding? Ben jij een aanstormend talent dat ons team kan en natuurlijk wil versterken? Neem dan zeker eens een kijkje naar de vacatures die er beschikbaar zijn bij ons en knok jezelf in de basisopstelling 😉!

Een stage op de afdeling van MARKETING waar de nadruk ligt op de Branding van Voetbalshop®. Hierbij help jij ons met het onderhouden van verschillende online social media kanalen en denk jij mee met het maken van content. Je kent de laatste ins en outs van social media & content creatie. Daarnaast vind jij het gaaf om je grote dosis creativiteit los te laten op de social media kanalen. Ook hou je de trends en ontwikkelingen in de gaten en speel je hier innovatief op in!

Functie-eisen:

Voor deze toffe functie hebben wij natuurlijk wel een aantal functie-eisen, namelijk:

  • HBO
  • Proactief, positief, enthousiast, doorzetter, teamspeler, innovatief en een echte teamspeler.
  • Commerciële instelling, interesse in voetbal is een pré.
  • Ervaring in het gebruik van social media (marketing).

Interesse?

Is een stage bij dé grootste voetbalspecialist van de Benelux echt iets voor jou? Neem contact op door je CV en korte motivatie te mailen naar solliciteren@voetbalshop.nl

Stage | Fotografie/Videografie

Heb jij een passie voor fotografie en videografie en werk je graag in met Adobe Lightroom, Photoshop en Premiere pro? Bij Voetbalshop® bieden we jou een stageplek aan. Bij ons krijg je de mogelijkheid om jouw skills te ontwikkelen.


Waar ben je mee bezig?

  • Het maken van social media foto’s/video’s;
  • Het maken van productfotografie;
  • Bedenken van nieuwe campagnes;
  • Fotoshoots met modellen en bekende voetballers;
  • Editen van foto’s en video’s.

Jouw profiel:

  • Je bent creatief aangelegd;
  • Je volgt een MBO/HBO opleiding;
  • Je bent bekend met Adobe software en/of Figma/Sketch;
  • Je houdt van aanpakken;
  • Je haalt voldoening uit het behalen van resultaat.

Bedrijfsprofiel:

Voetbalshop® is een jong bedrijf met een hecht team van hardwerkende mensen. Je werkt samen met twee collega’s die verantwoordelijk zijn voor de fotografie en videos. De stage betekent lerend werken met ruimte om je assessments te maken in een prettige omgeving waar eigen inbreng altijd wordt gewaardeerd.

Interesse?

Stuur een mail met jouw motivatie, cv en portfolio naar solliciteren@voetbalshop.nl

Stage | Grafische vormgever

Ben je grafisch sterk aangelegd en werk je graag met verschillende ontwerpprogramma’s? Bij Voetbalshop® bieden we jou een stage Grafische Vormgeving aan. Bij Voetbalshop® krijg je de mogelijkheid om jou creativiteit en ontwerp skills te ontwikkelen.


Waar ben je mee bezig?

  • Ontwerpen van social media uitingen;
  • Meedenken en ontwerpen van campagnes;
  • Het opmaken van blogs;
  • Het opmaken van banners;
  • Het opmaken van nieuwsbrieven;
  • Het opmaken van verschillende print uitingen.

Jouw profiel:

  • Je bent creatief aangelegd;
  • Je volgt een MBO/HBO opleiding;
  • Je bent bekend met Adobe software en/of Figma/Sketch;
  • Je houdt van aanpakken;
  • Je haalt voldoening uit het behalen van resultaat.

Bedrijfsprofiel:

Voetbalshop® is een jong bedrijf met een hecht team van hardwerkende mensen. Je werkt samen met twee collega’s die verantwoordelijk zijn voor de fotografie en videos. De stage betekent lerend werken met ruimte om je assessments te maken in een prettige omgeving waar eigen inbreng altijd wordt gewaardeerd.

Interesse?

Stuur een mail met jouw motivatie, cv en portfolio naar solliciteren@voetbalshop.nl

Stage | Klantenservice (Social Media)

Zijn de spieren in je duimen beter ontwikkelt dan in de rest van je vingers? Lees je voor het slapen gaan ook altijd nog even alles op Facebook? Is “leg die telefoon eens weg” iets wat je regelmatig hoort? Dan hebben wij het ideale excuus om altijd online te zijn.

Je reageert op alle online vragen die gesteld worden via Facebook, Twitter en Whatsapp. Standaard antwoorden ga je uit de weg en je weet dan ook op een creatieve en enthousiaste manier reactie te geven. Je draagt zo een steentje bij aan de customer service.

Jouw profiel:

  • Minimaal mbo 4-werk- en denkniveau;
  • Bij voorkeur een opleiding richting communicatie en/of sales;
  • Een sterke affiniteit met voetbal;
  • Je hebt een passie voor social media en ervaring in het gebruik van meerdere platformen, waaronder in ieder geval Whatsapp, Twitter en Facebook;
  • Je werkt oplossingsgericht en met veel empathie, vindt mensen helpen echt leuk en deelt onze passie voor klanttevredenheid, gastvrijheid en service;
  • Je bent communicatief vaardig, analytisch, flexibel en zelfstandig.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week. Werktijden zijn 8.30u tot 17u van maandag t/m vrijdag. Voor een periode van minimaal 3 maanden.

Bedrijfsprofiel:

Voetbalshop® is een jong bedrijf met een hecht team van hardwerkende mensen. De afdeling Klantenservice bestaat uit een klein maar leuk, gezellig en enthousiast team. De stage (in Woerden) betekent lerend werken met ruimte om je assessments te maken in een goede, niet standaard, customer service omgeving (geen hokjes dus!).

Interesse?

Stuur een mail met jouw motivatie en cv naar solliciteren@voetbalshop.nl.

Op dit moment zijn er geen andere vacatures.