Déclaration de confidentialité Badge Direct BV

Par notre boutique en ligne, des données sensibles à la confidentialité ou des données personnelles sont traitées. Badge Direct BV accorde une grande importance à un traitement transparant et équitable de données personnelles. Les données personnelles sont donc traitées avec soin et en toute sécurité.

Lorsque nous traitons des données, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie que nous:

  • Précisons clairement nos objectifs avant de traiter les données personnelles, via cette déclaration de confidentialité;
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  • Limitons notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles qui sont nécessaires à des fins légitimes;
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  • Soumettons à votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre consentement est requis;
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  • Prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exiger la même chose des parties qui traitent les données personnelles en notre nom;
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  • Respectons votre droit de fournir vos données personnelles pour inspection, correction ou suppression à votre demande
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Badge Direct BV est la partie responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons, utilisons et pour quel but sur la boutique en ligne Voetbalshop.nl. Nous vous prions de la lire attentivement.

Si vous avez des questions, ou si vous voulez savoir exactement ce que nous gardons de vous, veuillez contacter Badge Direct BV. .

Traitement des commandes

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour la traiter correctement. Nous pouvons communiquer vos données personnelles à notre service de livraison pour vous livrer la commande. Nous recevons également des informations sur votre paiement de la part de votre banque ou de votre société de carte de crédit..

À cette fin, nous utilisons votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation, votre date de naissance, les informations relatives à votre nom et à votre adresse et les détails de votre paiement. Nous le faisons sur la base de votre consentement. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que votre commande soit terminée. Nous conservons certaines données clients plus longtemps dans le cadre de l'obligation légale de conservation fiscale.

Provision à des tiers

Nous transférons des données personnelles à des transporteurs et à des sous-traitants qui utilisent et traitent les données à caractère personnel exclusivement en notre nom et ne sont pas autorisés à utiliser ces données à leurs propres fins. Nous partageons les données avec les processeurs suivants, entre autres pour soutenir notre marketing ; Google, Bing, Facebook, Clerk.io, Criteo, TradeTracker, Copernica, Hotjar, VWO.

Nous ne partageons pas les données avec des tiers.

Votre compte

Certaines parties de notre boutique en ligne nécessitent un enregistrement préalable. Vous devez ensuite fournir des informations sur vous-même et choisir un nom d'utilisateur. Avec cela, nous créons un compte, où vous pouvez vous connecter avec ce nom d'utilisateur et un mot de passe choisi par vous-même.

Nous utilisons vos données de paiement, votre adresse électronique, votre nom et votre adresse, votre adresse de facturation et votre numéro de téléphone. Nous le faisons sur la base de votre consentement. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que vous fermiez votre compte.

Nous enregistrons ces informations afin que vous ne deviez pas les remplir à chaque fois et que nous puissions vous contacter dans le cadre de l'exécution du contrat. Vous pouvez modifier les informations via votre compte lorsque vous le souhaitez. Nous conserverons ces informations pour une référence ultérieure.

Statistiques et profilage

Nous gardons des statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne, ce qui nous permet de l'améliorer, par exemple, pour n'afficher que des informations pertinentes. Nous pouvons combiner vos données personnelles pour en savoir plus sur vous. Des boutons pour les médias sociaux sont inclus dans notre boutique en ligne. Ce faisant, les opérateurs de ces services collectent vos données personnelles. Bien entendu, nous respecterons votre vie privée à tout moment. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez toujours nous le signaler.

À cette fin, nous utilisons votre nom et votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre adresse de facturation. Nous le faisons sur la base de votre consentement. Nous conservons ces informations pendant un an.

Publicité

Nous souhaitons vous envoyer des publicités sur des offres et de nouveaux produits ou services. Nous le faisons par courrier électronique, des médias sociaux et du reciblage.

Vous pouvez vous opposer à cette publicité à tout moment. Chaque courriel contient un lien de désabonnement. Vous pouvez nous bloquer ou utiliser l'option de désinscription. Vous pouvez également le transmettre via votre compte.

Données de localisation

Si nécessaire, nous pouvons collecter vos données de localisation (GPS). En ce cas, vous devrez donner votre autoristation.

Ces données (de localisation) peuvent également être sauvegardées et traitées par le fournisseur du logiciel de navigation/cartographie, tel que Google Maps, mais les données peuvent également être utilisées par Google ou Apple eux-mêmes, par exemple. Sur ce point, nous n’avons aucun contrôle. Il faudra donc toujours lire la déclaration de confidentialité du fournisseur concerné.

Annonces publicitaires

Notre boutique en ligne affiche des publicités. Nous ne les publions pas nous-mêmes, mais les agences de publicité avec lesquelles nous travaillons le font. Ces agences savent si vous les aimez et utilisent ces informations pour s'assurer qu'à l'avenir, vous ne verrez que des publicités et des offres amusantes ou intéressantes.

Communication à d’autres entreprises ou institutions

À l'exception des partenaires susmentionnés, nous ne divulguons en aucun cas vos données personnelles à d'autres sociétés ou institutions, sauf si la loi nous y oblige (par exemple, si la police l'exige en cas de suspicion de crime).

Cookies

Notre boutique en ligne utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers dans lesquels nous pouvons stocker des informations afin que vous ne deviez pas les remplir à chaque fois. Mais ils nous permettent également de voir que vous nous rendez à nouveau visite. Lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour la première fois, nous affichons un message expliquant les cookies. Nous vous demanderons ici votre consentement à l'utilisation de ces cookies.

Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur, mais certaines fonctionnalités de notre boutique en ligne risquent de ne pas fonctionner correctement. Cliquez ici pour plus d'informations sur les cookies.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour savoir comment les visiteurs utilisent notre boutique en ligne. Nous avons conclu un accord de traitement avec Google. Il contient des accords stricts sur ce qu'ils sont autorisés à suivre. Nous autorisons Google à utiliser les données d'analyse pour d'autres services Google. Nous ne laissons pas Google anonymiser les adresses IP.

Sécurité

La sécurité des données personnelles est de grande importance pour nous. Nous veillons que vos données soient en toute sécurité. Nous continuons à adapter la sécurité et nous faisons attention à ce qui peut mal tourner.

Délégué à la protection des données

Nous avons nommé un soi-disant délégué à la protection des données. Cette personne est responsable de la protection de la vie privée au sein de notre organisation. Pour toute question ou demande, veuillez le contacter via le service client : par mail ou contactez-nous au: +31(0)30 65 400 65.

Modifications dans cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de faire des modifications dans cette déclaration de confidentialité. Nous vous recommendons de lire cette déclaration de confidentialité régulièrement, pour que vous soyez toujours au courant des dernières modifications. Nous ferons de notre mieux pour annoncer des modifications récentes.

Accès, modification et suppression de vos données

Si vous avez des questions concernant vos données personnelles, n’hésitez surtout pas à nous contacter. Voici les coordonnées.

Vous avez les droits suivants:

  • obtenir une explication sur les données personnelles dont nous disposons et sur ce que nous en faisons.
  • accès aux données personnelles précises que nous disposons
  • faire corriger des erreurs
  • suppression des données personnelles parce qu'elles ne sont pas conformes à la réalité
  • retrait de consentement
  • s'opposer contre un usage particulier

Attention: Identifiez-vous toujours, afin que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou supprimer des données appartenant à la mauvaise personne.

Porter plainte

Si vous considérez que nous ne vous aidons pas de la manière correcte, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de surveillance. C'est ce qu'on appelle l'autorité chargée des données personnelles.

Coordonnées

Courriel: klantenservice@voetbalshop.be
Téléphone: +31 (0)30 20 90 295
Propriétaire du site web: Badge Direct Mail Order
Siège principal: Krommewetering 31-41, 3543AP Utrecht, Pays-Bays
adresse de correspondance: Krommewetering 31-41, 3543AP Utrecht, Pays-Bas
Numéro d'enregistrement de la Chambre de commerce (Pays-Bas): 30119164
Numéro TVA (Pays-Bas): NL8027.76.863.B01

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